Lahat ng tao ay hindi maiwasang nagagalit. Hindi nawawalan ng disappointment ang mga indibidwal. Madalas importante na i-express kung ano ang nararamdaman. Pero kailangan na i-manage ang emotional reaction kung paano ipapahayag ang damdamin.
Kapag naiintindihan ang iyong emotion at alam kung paano i-manage; magkakaroon ng self-control kung paano pigilin ang reaction. Puwedeng maramdaman na hindi pa ito ang tamang oras o lugar para sabihin ang emosyon.
Ang taong mayroong good Emotional Intelligence o EQ ay alam na maaaring masira lamang ang relasyon kapag nag-react agad sa emosyon sa paraan na walang respeto, masyadong intense, implusive, at nakakasakit.