Di diay super ang app
Gi-download nako ang eGovPH super app. Nga gipasalig nga maoy plataporma sa tanang online services sa mga ahensiya sa
nasudnong gobyerno ug local government units. Nahugno dayon ko.
Nipasalig man gud si Secretary Ivan John Uy sa Department of Information and Communications Technology (DICT), nga
tinuod nga IT expert ug posibleng nakahibawo sa iyang gipanulti, nga mahimo nang mas sayon ang mga transaksiyon sa
gobyerno. Pero ang kalisod sa pagsugod paggamit sa app, di maayo nga timaan. Sa kalidad sa kasinatian sa mga magbubuhis sa
digitalization sa burukrasya.
* * *
Hapsay ang unang mga lakang sa pagparehistro sa eGovPH: Gipangayoan ko og mobile number; gi-text dayon ang unom ka
numero nga OTP (one-time password); gawas sa pagpasuwat sa personal nga mga detalye, nitanyag sa pag-scan sa QR code sa
akong Philsys (Philippine Identification System) ID ; human na-scan, nigawas ang akong ngan, kinahanglang i-manomano og
puno ang email ug physical address; gipahibawo dayon nga rehistrado na.
Sa di pang kaabli sa buttons sa mga serbisyo sa nasudnon ug lokal nga mga ahensiya, suguon ka sa pagpaubos sa verification.
Dinhi nagsugod ang akong problema.
* * *
Human sa live selfie (palingion ka sa tuo ug wala ug papilukon sa mga mata), giingnan ko sa app nga pakyas ang eKYC
(electronic know your customer) verification. Dihang gi-click ang verification link sa email nga gipadala, giingnan kong “Page not
found.”
Nibalik ko sa app nga nitanyag pag-scan sa akong Philsys ID. Human nadawat ang scan sa ID, ang app niingon nga gi-review
ang akong account ug pahuwaton og email o text message.
* * *
Human sa pila ka oras nga paghuwat, giablihan nako og balik ang eGovPH super app. Gipangayoan ko og balik sa personal nga
mga detalye. Gisugo na sab sa pag-live selfie. Nitanyag pag-scan sa akong Philsys ID. Dihang nadawat nang scan, gisukmatan
ko nga nasumiter nang ID.
Pasayloa nga nag-apura. Maghuwat diay tingali ko hangtod sa pag-abli sa mga upisina sa DICT sa Lunes. Aron masubli sa ilang
mga kawani ang akong account. Una ko makasugod sa paggamit. Kay wa man diay trabaho ang gobyerno sa weekend. Nalipat
lang ko. Kay ginganlan man gud nila og super app.
* * *
- Latest